Chestionar satisfactie pacienti

Chestionar satisfactie pacienti
Sectiunea 1

Varsta Dvs: (ani) *

Sexul*

Mediul de provenienta*

Sectia sau compartimentul unde ati fost internat*

Durata spitalizarii (zile)*

Perioada de spitalizare*

Sectiunea 2

Amabilitatea si disponibilitatea personalului medical *

Cantitatea meselor pe care le-ati primit pe parcursul spitalizarii *

Medicamentele administrate Dvs. in timpul internarii au avut drept provenienta: *

Impresia dumneavoastra generala la externare *

Informarea si respectarea drepturilor pacientului in timpul spitalizarii *

Supravegherea de catre personalul medical in timpul administrarii medicamentelor pe cale orala *

Informarea primita privind modul de administrare al medicamentelor*

Calitatea ingrijirilor medicale pe parcursul intregii spitalizari *

Igiena meselor pe care le-ati servit pe parcursul spitalizarii*

Prospetimea meselor pe care le-ati servit pe parcursul spitalizarii *

Temperatura de servire a meselor pe care le-ati primit pe parcursul spitalizarii *

Calitatea hranei si modul de distribuire a acesteia *

Asigurarea calitatii lenjeriilor si a efectelor (cazare) *

Mentinerea curateniei si igienei pacientilor si saloanelor *

Suportul medical pus la dispozitia pacientului pe tot parcursul internarii, inclusiv pe timpul transportului intern *

Prezenta personalului medical, pe tot parcursul internarii, inclusiv in timpul deplasarilor in interiorul spitalului *

Interesul medicilor de a va informa, pe intelesul dvs.,despre diagnostic, tratament, prognostic, complicatii care pot aparea *

Sectiunea 3

Daca ar fi necesar sa va reinternati, ati mai opta pentru acest spital?*

Ati recomanda acest spital altor persoane?*

Opinii si sugestii privind aspectele positive / negative ale serviciilor medicale in timpul spitalizarii, posibilitati de imbunatatire